¿Qué documentos necesito para activar mi cuenta?
Last updated: October 1, 2026
Para activar tu cuenta necesitamos documentos de tu empresa, de su representante legal y de cada socio con 10% o más de participación, además de un sitio web con sus páginas legales publicadas.
Como empresa de pagos, estamos obligados a verificar a cada comercio y a las personas detrás de él antes de habilitar los cobros. Este proceso estándar se conoce como KYB (Know Your Business, o "conoce a tu negocio") y lo exigen la normativa y nuestros socios financieros.
Te recomendamos reunir todo lo que figura a continuación antes de completar el formulario de activación. Con los documentos listos, la revisión avanza más rápido.
Todos los documentos se cargan directamente en el formulario de activación, dentro de tu cuenta de Rebill. Es el único canal que revisa nuestro equipo de Cumplimiento, así que los documentos enviados por correo o por un ticket de soporte no llegan a la revisión. Una vez que envías el formulario, la revisión toma hasta 48 horas hábiles (2 días hábiles). Para saber dónde está el formulario, consulta Cómo activar tu cuenta para modo productivo.
Documentos de tu empresa
Documento de constitución: estatuto, contrato social, acta constitutiva o el equivalente en tu país. Consulta la tabla por país más abajo.
Registro fiscal: constancia de inscripción ante la autoridad tributaria de tu país. Consulta la tabla por país más abajo.
Estructura de propiedad: si tu estatuto no muestra quiénes son los socios o accionistas actuales, un documento que lo indique, como el registro de accionistas o la última acta de cambio de socios.
Comprobante de domicilio de la empresa.
Comprobante de la cuenta bancaria a nombre de la empresa, donde vas a recibir tus fondos. Sirve un certificado bancario o una constancia de la cuenta. Lo pedimos en todos los países.
Documentos de las personas
Necesitamos lo siguiente del representante legal y de cada socio o accionista con 10% o más de participación:
Documento de identidad vigente (DNI, cédula o pasaporte), frente y dorso.
Verificación de identidad con una selfie, que se completa dentro del formulario de activación. Cada persona la completa por sí misma.
Comprobante de domicilio.
Qué sirve como comprobante de domicilio: un PDF o una imagen legible de una factura de servicios (luz, agua, gas, internet o telefonía), un extracto bancario o un resumen de tarjeta de crédito, con una antigüedad máxima de 3 meses. Necesitamos uno de la empresa y uno de cada persona.
Documentos por país
País | Documento de constitución | Registro fiscal |
|---|---|---|
Argentina | Estatuto o contrato social, con su inscripción | Constancia de inscripción en ARCA (CUIT) |
Brasil | Contrato social o estatuto | Comprovante de Inscrição (Cartão CNPJ), emitido por la Receita Federal |
Chile | Escritura de constitución o certificado del Registro de Empresas y Sociedades | Inicio de Actividades / RUT, emitido por el SII |
Colombia | Certificado de existencia y representación legal, emitido por la Cámara de Comercio | RUT, emitido por la DIAN |
México | Acta constitutiva | Constancia de Situación Fiscal (RFC), emitida por el SAT |
Estados Unidos | Articles of Organization o Incorporation, más el Operating Agreement si la propiedad no figura | Carta de confirmación del EIN, emitida por el IRS |
Otros países | Documento de constitución de la sociedad | Constancia de registro fiscal local |
Si te registras como persona física o trabajador independiente (por ejemplo, como monotributista en Argentina), necesitamos tu documento de identidad, la verificación con selfie, tu constancia de registro fiscal, un comprobante de domicilio y el comprobante de la cuenta bancaria a tu nombre donde vas a recibir tus fondos. Si eres monotributista, consulta Cómo activar tu cuenta como Monotributista (Argentina)).
Requisitos de tu sitio web
Tu sitio web o app tiene que tener publicadas estas páginas, identificando a la empresa titular con su nombre legal y su número de registro fiscal:
Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Página o datos de contacto
Documentación adicional según tu caso
Según tu actividad, la estructura de tu empresa o los mercados en los que quieras cobrar, podemos pedirte información adicional. Por ejemplo:
Comprobante de titularidad del dominio de tu sitio, como una constancia de tu registrador de dominios o una captura de su panel.
Certificado de residencia fiscal, en algunos casos en que una empresa del exterior cobra en Argentina.
Documentación que respalde tu actividad, como facturas recientes o contratos.
Si necesitamos alguno de estos documentos, te avisamos por correo exactamente qué necesitamos, y lo cargas en el formulario de activación.
Consejos para cargar tus documentos
Carga archivos en PDF o imagen, completos y legibles, sin cortes ni reflejos.
Carga cada documento en su idioma original. No hace falta traducirlo.
Revisa que los nombres y los domicilios coincidan entre documentos. Si hay alguna diferencia, explícala al cargarlos.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes consultas sobre tus documentos, escríbenos a support@rebill.com.