Como editar uma assinatura

Last updated: August 18, 2026

Você pode editar assinaturas ativas para atualizar preços, datas de cobrança, métodos de pagamento e muito mais. As alterações são aplicadas com base no que você modificar.

Editar uma assinatura

  1. Ir para Assinaturas no seu painel

  2. Encontre a assinatura que você deseja editar

  3. Clique na assinatura para abrir os detalhes

  4. Clique no Editar botão

  5. Atualize os campos que você deseja mudar

  6. Salvar

O que você pode editar

Nome

O nome da assinatura. É o que o cliente vê nos e‑mails de notificação de pagamento enviados pela Rebill.

Atualizar o nome altera como os pagamentos futuros aparecem nas notificações ao cliente.

Descrição

Descrição interna para ajudar a identificar a assinatura.

Estado

Altere o estado da assinatura:

  • Ativa — Retomar a cobrança conforme a programação configurada

  • Pausada — Interromper a cobrança temporariamente

  • Cancelada — Encerrar a assinatura permanentemente

Veja Estados da assinatura para detalhes sobre cada estado.

Preço

Atualize o valor da assinatura. O novo preço será aplicado ao próximo ciclo de cobrança.

Exemplo:

  • Preço atual: MX$1,000/mês

  • Você altera para: MX$1,500/mês

  • Próxima cobrança: MX$1,500 (na próxima data de faturamento)

Data da próxima cobrança

Defina quando o próximo pagamento será processado. Útil quando:

  • Reativando uma assinatura pausada

  • Ajustando o cronograma de cobrança para um cliente específico

  • Movendo uma cobrança para evitar feriados ou fins de semana

Método de pagamento (cartão)

Alterar qual cartão será cobrado para pagamentos futuros.

O Rebill armazena todos os cartões que um cliente usou para pagamentos. Você pode selecionar qual usar para a assinatura a partir de agora.

Quando usar isto:

  • O cartão do cliente expirou e ele forneceu um novo.

  • O cliente quer mudar para um cartão diferente que já usou antes.

Cupom

Aplique um cupom de desconto na assinatura para reter o cliente ou oferecer preços de fidelidade.

Quando usar isso:

  • Cliente solicitou cancelamento e você quer oferecer um desconto para mantê-lo

  • Recompensando clientes de longo prazo

  • Preços promocionais para usuários específicos

O desconto do cupom é aplicado com base na sua configuração (apenas o primeiro pagamento, número específico de ciclos ou todos os pagamentos indefinidamente).

Veja Como aceitar cupons para obter detalhes sobre o comportamento do cupom.

Frequência de cobrança

Altere a frequência com que a assinatura é cobrada:

  • Mensal

  • Trimestral

  • Anual

  • Intervalos personalizados

A nova frequência será aplicada a partir do próximo ciclo de faturamento.

Dia de cobrança

Defina um dia específico do mês em que a assinatura deve ser cobrada sempre (por exemplo, cobrar sempre no dia 15 de cada mês).

Isso substitui a data de início original da assinatura e alinha todas as cobranças futuras ao dia configurado.

Renovação automática

Escolha como a assinatura continua:

Renovação automática ATIVADA (padrão): A assinatura cobra indefinidamente a cada ciclo de faturamento até que você a cancele ou o método de pagamento do cliente falhe.

Renovação automática DESATIVADA: Defina um número fixo de ciclos de cobrança. Após a conclusão de todos os ciclos, a assinatura muda para Concluída automaticamente.

Exemplo:

  • Frequência de cobrança: Mensal

  • Renovação automática: DESATIVADA

  • Número de ciclos: 6

  • Resultado: A assinatura cobra 6 vezes (6 meses), então termina automaticamente

Número de ciclos (quando a renovação automática está DESATIVADA)

Especifique quantos ciclos de faturamento cobrar antes que a assinatura termine.

Você pode editar esse número a qualquer momento para estender ou reduzir os ciclos restantes.

Quando as alterações são aplicadas

Efeito imediato:

  • Alterações de estado (Ativo, Pausado, Cancelado)

  • Data da próxima cobrança

  • Método de pagamento

Próximo ciclo de faturamento:

  • Alterações de preço

  • Alterações na frequência de cobrança

  • Alterações no dia de cobrança

  • Aplicação de cupom

É possível editar assinaturas canceladas?

Não. Uma vez que a assinatura é cancelada, não é possível reativá‑la ou editar sua configuração.

Se o cliente quiser assinar novamente, crie uma nova assinatura.

Você pode editar assinaturas concluídas?

Não. Assinaturas que atingiram o número configurado de ciclos e foram concluídas não podem ser editadas.

Se o cliente quiser continuar, crie uma nova assinatura.