Cómo actualizar el correo electrónico de un cliente

Last updated: March 13, 2026

Puedes actualizar el correo electrónico de un cliente directamente desde la sección Clientes en tu dashboard. Este cambio aplicará a todas las suscripciones activas del cliente y futuras notificaciones de pago.


Cómo actualizar el correo de un cliente

  1. Ve a Clientes en tu dashboard

  2. Encuentra y haz clic en el cliente que quieres actualizar

  3. Haz clic en Editar en el perfil del cliente

  4. Actualiza el campo Email con la nueva dirección de correo

  5. Haz clic en Guardar para confirmar los cambios

El correo del cliente ahora está actualizado en todas sus suscripciones y registros de pago.


Qué pasa después de actualizar el correo

Cambios inmediatos:

  • Todas las futuras notificaciones de pago se enviarán al nuevo correo

  • Los recordatorios de renovación de suscripción irán al nuevo correo

  • Los recibos y confirmaciones de pago usarán el nuevo correo

  • Todas las suscripciones activas se actualizan automáticamente con el nuevo correo

Sin cambios:

  • Los recibos y notificaciones de pago pasados permanecen asociados al correo anterior

  • El historial de pagos y registros de transacciones no se ven afectados


¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas sobre actualizar información de clientes, contacta a support@rebill.com.